Regulamin sklepu internetowego

obowiązuje od dnia 24.02.2026

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, sposób świadczenia Usług drogą elektroniczną i sprzedaży prowadzonej za pośrednictwem Sklepu Internetowego https://centerpasz.pl. Sklep prowadzi Centerpasz Anna Jędrzejczyk, ul. Białostocka 54, 11-500 Giżycko, NIP 8451893458, Regon 280544020 zwany dalej Sprzedawcą.

2. Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się poprzez:

a. adres poczty elektronicznej: centerpasz@wp.pl;
b. pod numerem telefonu: 501741998 i 505643715.

3. Niniejszy Regulamin jest nieprzerwanie dostępny w witrynie internetowej https://centerpasz.pl, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści poprzez wydrukowanie lub zapisanie na nośniku w każdej chwili.

4. Sprzedawca informuje o ryzykach związanych z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną i zaleca stosowanie programów antywirusowych oraz zapór sieciowych.

5. W przypadku informowania o obniżeniu ceny Towaru, Sprzedawca obok informacji o obniżonej cenie uwidacznia również informację o najniższej cenie tego Towaru, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.

II. Definicje

1. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy;

2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, która dokonuje Zamówienia;

3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;

4. Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – osoba fizyczna zawierająca Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej Umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego;

5. Towar – produkt prezentowany w Sklepie, mogący być przedmiotem Umowy sprzedaży;

6. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

III. Zasady korzystania ze Sklepu Internetowego

1. Wymagania techniczne: urządzenie z dostępem do Internetu, przeglądarka internetowa w aktualnej wersji (Edge, Firefox, Chrome, Opera, Safari) z włączoną obsługą Cookies oraz Javascript, aktywna poczta e-mail.

2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami, w szczególności do niedostarczania treści bezprawnych.

IV. Usługi i Opinie

1. Sprzedawca świadczy usługi: prowadzenie Konta, Newsletter oraz udostępnienie formularza Zamówienia.

2. Jeżeli Sprzedawca umożliwia zamieszczanie opinii o Towarach, zapewnia, aby pochodziły one od Klientów, którzy nabyli dany Towar. Weryfikacja następuje poprzez przypisanie opinii do konkretnego zamówienia w systemie Sklepu.

V. Procedura zawarcia Umowy sprzedaży

1. Informacje o Towarach stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.

2. Złożenie Zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia Umowy sprzedaży. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.

VI. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest pod adres wskazany przez Klienta kurierem lub poprzez odbiór osobisty (jeśli dostępny).

2. Termin realizacji Zamówienia i koszty dostawy są podawane przy każdym Towarze lub w procesie składania Zamówienia.

VII. Ceny i metody płatności

1. Ceny są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

2. Metody płatności: płatność elektroniczna, przelew bankowy, płatność przy odbiorze. Termin płatności dla przelewów wynosi 3 dni od zawarcia Umowy.

VIII. Prawo do odstąpienia od Umowy

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta mogą w terminie 14 dni odstąpić od Umowy bez podania przyczyny.

2. Bieg terminu do odstąpienia rozpoczyna się od objęcia Towaru w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią.

3. Sprzedawca zwraca płatność przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania Towaru z powrotem lub dowodu jego odesłania.

4. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.

IX. Reklamacje (Brak zgodności Towaru z Umową)

1. Postanowienia niniejszego rozdziału stosuje się do Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach Konsumenta.

2. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili.

3. W przypadku braku zgodności, Klient może żądać naprawy lub wymiany. Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Klient żąda naprawy, lub naprawy, gdy Klient żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie do zgodności w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy.

4. Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, jeżeli:

a. Sprzedawca odmówił doprowadzenia Towaru do zgodności;
b. Sprzedawca nie doprowadził Towaru do zgodności z umową;
c. brak zgodności Towaru z umową występuje nadal, mimo że Sprzedawca próbował doprowadzić Towar do zgodności;
d. brak zgodności Towaru z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy bez uprzedniego skorzystania ze środków naprawy lub wymiany.

5. Reklamacje należy kierować na adres e-mail: centerpasz@wp.pl lub pisemnie na adres siedziby. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.

X. Pozasądowe sposoby rozstrzygania sporów

1. Konsument ma możliwość skorzystania z mediacji wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, stałych polubownych sądów konsumenckich lub platformy ODR pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

XI. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca przetwarza dane osobowe zgodnie z RODO i Polityką Prywatności Sklepu.

2. Zapisy dotyczące Konsumenta w zakresie reklamacji i odstąpienia stosuje się do Przedsiębiorców na prawach Konsumenta (z wyłączeniem pozasądowych metod sporów).

3. O zmianach Regulaminu Klienci z zarejestrowanym Kontem zostaną poinformowani drogą mailową z 14-dniowym wyprzedzeniem.

Wzór formularza odstąpienia od Umowy zawartej na odległość